Política de devolución

Devoluciones

Todas las devoluciones en mundicorp.es son  para pedidos realizados en España. Para pedidos realizados desde Canarias, Ceuta, Melilla, Baleares o el extranjero NO serán gratuitas.

Aunque las devoluciones sean gratuitas, aconsejamos asegurase bien antes de realizar un pedido, puesto que una devolución por cambio de cualquier índole talla, tamaño etc, supondría una nueva espera de 15 a 20 días. Si tiene cualquier duda consúltenos antes de realizar un pedido.

***No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados.  

■ No se aceptará ninguna devolución, sin excepción alguna, de productos que no conserven el envoltorio de envío y su etiqueta con todos los datos del envío.
■ No se aceptarán devoluciones de artículos que hayan sido usados o muestren evidencias de ello.
■ Dispondrás de 15 días naturales, desde la recepción del artículo para la devolución del mismo.
■ Sólo se realizará una devolución gratuita por pedido. Si necesita una segunda devolución deberá abonar los gastos que esto conlleva (15.90€).
■ Las devoluciones se realizarán a nuestras oficinas en Sevilla.
■ En caso de que la recogida del paquete no se haya podido efectuar porque el cliente se encuentre ausente o no entregue la mercancía al repartidor, deberá enviar el paquete por sus propios medios.

Para realizar una devolución envíe un email a: mundcorp@mundcorp.es

Indicando los siguientes datos:

– Referencia del pedido
– Artículo a devolver
– Motivo de la devolución

Los horarios disponibles de recogida son de 9:00h a 17:00h. (Algunos municipios no disponen de servicio de recogidas de tarde, en este caso se le informaría via email)
No se realizan recogidas en fin de semana ni festivos.
Las devoluciones podrán ser recogidas a partir del día siguiente a su solicitud.

Salir de la versión móvil